查看原文
其他

中小企业“活该被压榨”?某团34亿,某里182亿!刚刚,人民日报、中纪委齐发声...

Mike外贸说 Mike外贸说 2023-05-04

点击上方卡片关注Mike外贸说

文 | Mike

来源 | Mike外贸说(ID:mikewaimaoshuo)



10 月 9 日,一则消息刷爆朋友圈,“团被罚34亿!”,这是继某里被罚 182 亿后又一重罚。


‍‍‍‍‍‍‍这是“个例”吗?资本垄断”的背后是什么?


知名 B2B 平台某里”不断变化的平台机制背后又将是什么?


人民日报发出忠告:平台发展越壮大,就越要规范发展,只有这样,才能够走得长远。

中纪委:为营造公平、开放的市场环境,保护消费者和基层群众的合法权益,反垄断将没有禁区、更没有任何例外!坚决抵制资本的无序扩张。


01


据国家市场监督管理总局官方微博@市说新语 10月8日下午消息,市场监管总局于今年4月起对某团展开的反垄断调查,现已下达具体处罚措施:

责令某团立即停止强迫商户“二选一”的违法行为,退还相关“独家合作保证金”(高达12.89亿元),并对其处以2020年度在中国境内销售额(1147.48亿元)3%的罚款,计34.42亿元。同时,向某团发出《行政指导书》,要求其围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改,并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告,确保整改到位,实现规范创新健康持续发展。



02


事实上,市场监管总局已数次公开点名“二选一”违法。所谓“二选一”,是指平台通过与商家签订独家协议等方式,使商家客观上只能选择一个平台进行合作与经营。


某团,或许也只是中国垄断大鳄之中的“冰山一角”。


想必大家都非常清楚阿里巴巴(深夜惊雷!刚刚,阿里巴巴被重罚182.28亿!多层垄断“自食恶果”,官方处罚书曝光→)、脸书(欧盟对脸书发起反垄断调查)、亚马逊(史无前例!8.86 亿美元罚款!反垄断!反用户信息泄露!欧洲多国正在对亚马逊...)、谷歌(涉嫌垄断?亚马逊频频爆雷!强制仲裁“霸王条款”,中小企业投诉无门,脸书和谷歌也收到反垄断指控等知名企业都曾因“垄断市场”而被调查或处以巨额罚款。


难道只要企业在某一行业越做越大,大到可以“只手遮天”,最后就一定要走上“垄断之路”吗?


答案是肯定的,随着其逐渐具备了垄断的能力,资本也逐步展现出其狰狞,开始收割胜利的果实,不断扩张自己的市场,扩大自己的收益。


某团将“资本暴力”发挥到了极致:对上游,吃商家;对中游,压榨骑手;对下游,凭借算法和大数据宰割消费者。在某团的故事中,所谓“生态闭环”的实质,是建立一个只属于某团的“屠宰场”——人为刀俎而我为鱼肉,在这个闭环中,无论商家、骑手还是消费者,都是鱼肉。

正如所有美好的事物终将凋零、曾经的屠龙少年必定会长出鳞片,这样的故事虽然老套、残酷,却也令人无奈。

03

“垄断”是否违背道德?

在商言商,没人会跟你讲是否道德,一切都是萦绕着“利益”二字。

但抛开道德问题,“垄断”首先是违法的。

竞争是市场经济的基石,而“垄断”则是市场经济的大敌,会严重破坏市场的良性竞争,伤害其他合法操作企业的利益,很多中小企业可能会在强大的市场垄断压力下被排挤出市场,直至消亡。


如今,我国已成为世界第二大经济体,要实现由“大”到“强”和创新驱动的高质量发展,对市场公平竞争的需求比任何时候都更为强烈。


唯有加强反垄断监管,才能更好地激发市场活力,让更多优秀的企业发展起来。


资本垄断的巨斧”会带着企业乘风破浪,砍杀一个又一个的竞争对手,但资本的狂欢也终将付出巨大的代价!


04


就在前不久,有自媒体爆料,某团强迫骑手注册个人工商户,否则禁止送外卖。这就意味着,员工要承担所有风险和损失,一旦出了事情,平台可以撇的一干二净,“不好意思,是外包”。


这句话是不是很熟悉呢?


某些机构一出现问题就讲,“他不是正式工”,然后自己就最大化地规避了所有风险与责任,但对于打工者来说,这就是最残忍的压榨。


比如某里很多的所谓的“客户经理”,其实都是外包的,大多数人都是没有做过外贸的,全部都是内部培训的话术,直击你的痛点,最后很多人稀里糊涂就把钱交了。之前就有很多人反馈过这个问题,爆料者称最后没有效果或出了问题,联系不上了,再去实地发现关门大吉了,联系官方得到的反馈是,“他们是第三方,不是我们内部人员”。


无论是对自己的员工,还是对自己的竞争对手,抑或对自己的服务对象,这些资本大佬都应该深刻反省,认真考虑态度与策略的调整问题,回归企业的人性化管理与市场的良性竞争,不要将企业多年经营的口碑“毁于一旦”。


05

可能一些资本巨鳄强大到不仅可以控制市场,控制大部分用户心智,甚至还可以控制网络舆论的风向,但永远也无法改变大众内心的真实想法,也阻挡不了大众的选择。

比如知名 B2B 平台——某里,在过去的几年里,不断地变换规则,让用户不知所措:

▎明令禁止用户引导客户用 WhatsApp 或邮件沟通:

不允许用户在平台聊天界面发送给客户任何联系方式;不允许在直播中讲或漏出任何联系方式;

▎平台成本在不断增加,产出却成了“自导自演”的笑话:

根据平台机制,几万块的基本付费用户已经成了高级付费用户的垫脚石,而高级付费用户也要不断地砸钱才有流量,才有可能得到有质量的询盘。

明明没有询盘,却非要营造出一种“加入就赚钱”的美好画面,用户为了迎合平台机制,甚至不得不自己“翻墙”以“变身老外”去给自己刷虚假询盘以提升数据,很多企业砸了大把的钞票,却收效甚微;

越来越多的人开始抱怨,参加某里的培训会就是“服务推销会”和“充值大会”,抓个人一顿吹,除了鸡血还是鸡血,没有一点干货,下课就找你充值。

网上还流行着一个段子,但也是现实,“某里客户经理骑着自行车来推销,最后开着奔驰回去了,老板开着奔驰来听课,最后骑着自行车回去了”。

的确一些企业在平台赚钱了,但绝大多数中小企业却成了极少数企业的垫脚石,他们渴望离开,却发现自己离开后什么都不会,担心结局会更惨。

包括很多第三方服务的引入与兼并,比如域名、货运、退税、客户管理软件等,将用户绑得死死的,并“堂而皇之”地拿走了用户的所有客户资源与出口数据,无论是自营店还是大客户匹配机制,恐怕最后受伤的都是用户。

但这样的“虚假繁荣”终会被越来越多的用户所唾弃,而某云的“让天下没有难做的生意”也成了很多人茶余饭后的笑柄,“让天下人无生意可做”,可能还要带上一句,“万恶的资本家”。


千万不要嘴里喊着“客户是上帝”,背地里边数钱边讥笑,“都他么是傻×”!

再大的企业,一旦失去口碑,失去大众的信任,“伤筋动骨”是肯定的,“商业蓝图”的破灭亦是早晚的事儿,毕竟,你并不是大家可以选择的唯一选项!

对此,您怎么看?


您觉得这样的处罚重吗?

关于行业垄断现象,您怎么看?

欢迎文末留言交流


- END -

往期回顾


那个“每天熬夜加班”至凌晨两三点、日发200封邮件的员工,被辞退了


马云鼓吹“996”背后:外贸人,如果你正经历以下5种情况,赶紧辞职


普通人,如何“快速赚到100万”

外贸必读↓↓↓

年龄、形式、大环境!三四十岁了,还能做外贸吗?


做外贸,工厂和贸易公司,究竟谁更有优势?


“我是做外贸的,天天熬到凌晨两三点,却没几个订单”


领英实操攻略:自主引流,吸爆询盘


Mike的课程能给你什么?



更多精彩文章

点击下方名片关注

Mike 外贸说


点个「在看」,

资本垄断脚下,是无数中小企业的尸骸,

但也终将被大众唾弃

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存