飞书入局！字节跳动能否后来居上，完美逆袭？
作者 | 青云
来源 | 互联网洞察（ID：netdongcha）
巨头也许会迟到，但绝对不会缺席。
字节跳动再次以实际行动向我们普罗大众说明了这个道理。
24日，字节跳动旗下办公套件飞书宣布，向全国所有企业和组织免费开放，不限规模，不限使用时长，所有用户均可使用飞书全部套件功能。
包括但不限于：免费提供音视频会议、“线上办公室”实时语音沟通、在线文档与表格创作、企业专属云存储空间、飞书机器人及小程序应用、消息云端保存、高效会议室系统、双因素安全服务、AI 多语言翻译等多种套件功能。
（截图自飞书官网）
公开资料，飞书是字节跳动自研的一款办公软件，具有现在办公软件普遍都有的即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能，更是一款保障字节跳动全球5万人高效协作的办公工具。
该软件于2016年推出，经过两年的时间发展，其功能不断完善升级，飞书也从服务于字节跳动走向为国内其他企业提供服务。
而在此次宣布免费开放之前，飞书还曾宣布，将为所有中小企业和抗疫组织，提供为期3年的商业版免费使用权。具体对象包括的百人以下的中小企业、街道社区、公益组织、医院、医学类院校等。
更早之前，飞书还不断调整自己的发展策略，从定标中大型客户、海外市场、收费模式转向国内市场的全体企业用户。
如今，又主动打破软件免费使用的3年时间期限，不难想见字节跳动想在办公软件市场有所突破的决心。
（截图自字节跳动官网）
2020年，一场突然的疫情，打乱了我们的正常生活节奏，企业复工时间也一再被迫延迟。
为了减少员工聚集，减小疫情传染的可能，宅家远程办公成为大多数企业复工的选择，而这也催生了企业与员工对办公软件的需求。
数据显示，2月3日，受疫情影响，有超2亿人开启在家远程办公模式。
而截至2月17日，整个春节复工期间，中国有超过1800万家企业超过3亿人使用远程办公软件。
以钉钉为例，2月5日，阿里系办公软件钉钉的下载量激增，并首次超过微信，跃升至苹果APP Store排行榜第一。直到2月11日，钉钉依然稳居苹果APP Store免费排行榜中单日下载量第一。
值得一提的是，为了满足用户使用需要，钉钉还曾于2月3日、4日先后完成各1万台服务器扩容。
无独有偶，除了钉钉大受欢迎，其他办公软件也有突出表现。
如开工首日，企业微信平台同时涌入数百万企业，为了满足需求，企业微信实现了从几十倍到几百倍的服务器扩容；
新晋玩家华为We Link也实现了企业用户的增长，从仅供华为使用，扩大至数十万企业使用，新增日活数据也超过百万；
此外，金山办公旗下的WPS、百度旗下的Hi企业智能办公平台以及其他办公软件在企业用户数据、日活数据上也有不同程度的增长。
人说一叶即可知秋，在上述众多办公软件需求激增背后，我们完全可以窥见办公软件的火爆程度。
尽管办公软件的需求依旧在线，但飞书要想在办公软件市场中实现后来居上，可能并不容易。
首先，办公软件玩家众多。
你要是问办公软件市场的玩家有多少？那估计没有谁能说出一个准确的答案。
原因在于办公软件的应用范围很广，大到社会统计，小到会议记录，所有的办公场景，基本都离不开办公软件。
其中，在即时通讯类软件中，代表性软件有企业微信、钉钉、飞书，蓝信等；
在协同文档类办公软件中，金山办公、石墨文档、有道云等软件也发挥着重要作用；
在协同办公类软件中，金山办公、金蝶、用友等玩家亦有精彩表现。
在众多办公软件的基本功能并无几多差别之下，飞书要想从一众玩家中脱颖而出，可能将面临来自其他玩家和自身两方面的挑战。
（截图自飞书官网）
其次，办公软件领域头部玩家占有绝对优势。
如腾讯系的微信和企业微信，以及阿里系的钉钉。
先说说腾讯旗下的微信和企业微信。
当下，微信和企业微信是众多企业员工完成即时沟通的重要辅助工具。
微信依托超11亿的用户体量，发挥着不容小觑的作用。
企业微信则将自己的功能逐渐升级完善，以满足用户的实际使用需要。目前，其活跃用户也已经成功突破6000万。
（截图自企业微信官网）
而钉钉则凭借自己的先发优势，成功在办公软件市场打下了一片自己的天空。
钉钉有多厉害，数据可以说明一切。
截至2019年6月30日，钉钉个人用户数已经突破2亿，企业组织数突破1000万。也就是说，在总数为4300万的中国中小企业中，平均每四家企业组织中就有一家正在使用钉钉。
还有数据显示，目前，钉钉在智能办公领域的市场份额与活跃用户数均占据行业第一的宝座，且超过二到十名市场份额的总和。
可见，在办公软件领域，头部效应非常明显。
纵观2020年开年，疫情虽然带来了不小的挑战，但也带来了不小的机遇。
当下，办公场景迎来“具”变，各种办公软件先后崛起就是最直接的表现。
当然，在这个玩家众多，且头部效应明显的办公软件市场，并非没有发展机遇。
据前瞻产业研究院数据，2018年中国智能移动办公市场规模在234亿元左右，同比增长20.8%；预计2019年该行业市场规模为271亿元左右，到2024年市场规模增长到486亿元左右，复合增长率为12.4%。
只是，尽管办公软件市场规模可观，但在与众多玩家之间的竞争中，飞书究竟能不能后来居上，完美逆袭，现在还不能下定论。
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