医保业务可上门办！这家医院就在光明……

各位患者家属有没有同感

平日照料卧床亲人时

遇上一些常用的医保业务

如异地备案、医保门诊统筹绑定

手机操作却弄不明白

尤其在这大热天

还要带着行动不便的患者外出办理

实在是有些折腾

真诚发问

有没有更方便、无需出门的办法？ 

有！

深圳宝田医院医保服务e站

专为行动不便的参保患者

提供医保业务上门服务

无论是办理异地备案

还是医保门诊统筹绑定

工作人员都会上门到家

为您排忧解难！

1

提供医保业务上门服务

深圳宝田医院及旗下7家社康，为附近居民提供上门异地备案及医保门诊统筹绑定服务。有需求的患者可通过24小时电话预约，工作人员会根据患者的自身情况，从而判定是否符合上门到家服务的条件，（符合条件的人群大多为：老年人群体、腿脚不方便的患者、家庭病床的患者以及在社康已建档的居民。）再根据患者所在位置，安排本院或社康的人员进行上门服务。

2

提供24小时医保咨询热线

深圳宝田医院医保服务e站开通了24小时医保咨询热线。无论是深夜的紧急询问，还是节假日的疑惑解答，专业的医保顾问团队始终在线，耐心解答患者及家属的每一个问题。如参保患者有任何的医保问题想要咨询，可以随时随地拨打医院医保服务e站24小时服务电话：400-6520530。

注：仅限于本院及社康附近的居民拨打咨询热线。

真实案例

赵姨是一位年迈且行动不便的患者，因长期卧床无法亲自前往医院办理医保相关手续。得知这一情况，深圳宝田医院医保服务e站迅速启动了上门服务程序。医保办小张带着相关材料，驱车前往赵姨家中，为她提供了从资料收集到手续办理的一站式服务。赵姨及其家人感动不已，连连称赞：“这样的服务，真是比亲人还亲！”

24小时ON CALL！

无论是医保政策咨询

还是医保转诊、异地备案指导等服务咨询

都可拨打医保咨询热线

专业医保顾问团队随时为您解答医保问题

真的太方便了

有需要的朋友赶快收藏起来！

内容来源：深圳医保

编辑：吴霞丹

校审：靳峰 陈圆圆 谢燕丽

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