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光华在线 | 彭泗清教授:疫情之下,社会情绪和消费信心靠什么稳定?

光华 北京大学光华管理学院 2020-08-18


在特殊的疫情时期

让我们用理性与科学打造免疫力

光华思想力系列公开课

公益上线!


越焦虑,越消费。在德国社会学家齐美尔等学者看来,现代化本身就是一个让人焦虑的过程。然而,当下这场新型冠状病毒疫情所引发的社会焦虑,在短期内似乎很难用消费去缓解。


彭泗清教授本期主讲课程《疫情冲击下的社会情绪与消费者信心》,从社会学、心理学、经济学等角度,理性分析特殊时期如何稳定消费。


点击视频重温精彩课堂!

 

Part 1: 疫情之前的消费者心理与行为特点

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划重点:

●   疫情爆发引发近忧与远虑,二者的应对措施可能存在矛盾

●   从个体决策者和社会行动者角度,理解消费者心理与行为

●   新消费时代,消费者的生活世界发生了哪些变化

●   当代中国消费者行为的新特点



    Part 2: 疫情冲击下的社会情绪与消费者信心

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划重点:

●   从基本动机看个人情绪与社会情绪:控制感 + 关联感 + 尊荣感

●   疫情对消费市场的冲击:消费抑制

●   疫情对消费者信心的影响:信心波动

●   消费者信心影响因素与稳定信心的措施



   Part 3: 关注特殊困难群体的情绪与信心

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划重点:

●    六类临时“新弱势群体”的出现,需要更多的理解、友善与扶持

- “疫情患者”群体

- “疫区人”群体

- “无口罩者”群体

- “权益受限者”群体

- 有企业倒闭风险的企业主群体

- 有失业风险的劳动者群体

●    重视疫情冲击给特定群体带来的困难和压力

●    稳定经营者信心,才能稳就业、稳预期、稳消费




本次课程由光华管理学院制作呈现,感谢哔哩哔哩、抖音、凤凰财经、澎湃新闻、今日头条、百度app、新浪微博等平台,以及中国网、新浪财经、网易财经、腾讯财经、快手、央视频等媒体的大力支持。

 

下期预告

下期预告:

2月5日光华思想力系列公开课已公益上线,隔天播出:

专门为广大北大光华在读生、校友,及企业管理者和相关社会人士特别打造的系列课程。从宏观经济到企业运营,多位北大教授倾情授课,陪你守望春天。


2月11日14:00点,北大光华思想力系列公开课继续开讲

授课教授:北京大学光华管理学院 张志学教授

课程内容:危机生存的组织法则


精彩抢先看:

-从卢作孚与民生公司,到任正非与华为,看危难之中“人”的力量

-在研究若干应对危机的组织案例之后,得出危机生存的八个组织法则


关于本期课程内容,您有任何问题,欢迎在微信留言区提问,张志学教授将为您答疑解惑!点击文末“阅读原文”,预约课程提醒!

点击阅读原文预约课程提醒


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